克拉玛依日报讯（克拉玛依融媒记者 陈小玮 吕青 通讯员 孙依冉） 1月5日，克拉玛依区昆仑路街道景城社区人民调解委员会成功化解一起邻里装修纠纷，为社区和谐稳定筑牢防线。
壹号景小区居民李某发现，自家卫生间房顶下水管道被楼上邻居章某擅自改动，楼板被打穿且修复简陋，此举未提前征得其同意。李某认为房屋结构安全和正常使用受影响，随即向物业公司反馈。
物业公司牵头达成协议——章某为李某安装不超过3000元的吊顶，款式颜色由李某选定。但履行阶段，章某以选定吊顶超预算为由，欲更换低价板材，引发李某不满，矛盾再度升级。
李某转而申请社区调解，并变更诉求，要求章某将受损部位恢复原状。章某则以恢复原状工序复杂、成本过高为由反对，调解陷入僵局。
社区调解员先实地勘查，核实章某侵权事实，随后采用“背靠背”调解方式——向章某阐明其行为的法律责任与公序良俗要求，劝导李某从邻里长期和睦角度寻求可行方案。
调解员抓住矛盾焦点，引导双方回归补偿方案协商。最终，双方达成和解协议，章某一次性支付李某3000元赔偿款，后续修复事宜由李某自行负责，纠纷圆满化解。
景城社区调委会负责人蒲伟伟表示，居民在开展可能影响邻里权益的装修施工前，务必提前沟通、征得同意，做到依法依规施工。他同时提醒，邻里之间发生矛盾纠纷时，应保持理性克制，优先通过协商或寻求社区、人民调解组织等第三方介入的方式化解，避免“小事拖大”。下一步，景城社区将持续发挥人民调解“第一道防线”作用，为居民提供便捷高效的纠纷化解渠道，携手共建和睦友爱的美好家园。
责任编辑：陈丽
本期编辑：杨艺佩杉
