克拉玛依日报讯（克拉玛依融媒记者 王雨萱 通讯员 许红莉） 12月2日，市公安局白碱滩区分局金龙镇街道派出所依托反诈预警系统与快速响应机制，成功拦截一起冒充客服的电信网络诈骗，为群众挽损97万元。
当日，该派出所接到反诈中心紧急预警指令：辖区居民余先生疑似正在遭遇电信诈骗。民警火速赶赴其住所，途中，民警持续尝试联系余先生，但他的电话始终处于异常状态。
见到民警，余先生仿佛看到了救命稻草，自述接到了自称是“抖音客服”的来电，被告知其账号开通了“自动扣费”功能，需立即操作关闭。在对方诱导下，他下载了一款名为“视频会议”的APP。软件刚一安装，手机便突然长时间黑屏，任凭如何操作都无法关机。这种异常情况让余先生猛然察觉自己可能落入了诈骗分子的圈套，可自己却束手无策。
“我们赶到时，当事人的手机已完全被远程操控。”民警巴小东当机立断，拿过余先生的手机断网拔卡，辅警李雄武关闭无线路由器电源，彻底切断手机被操控通道。紧接着，民警同步联系反诈中心，对余先生名下的两张银行卡启动紧急止付措施。
由于反应迅速、措施精准，余先生两张银行卡内共计97万元资金被成功锁定在账户内，未有一分钱流出。
“真是后怕！要不是你们来得快，我这钱可能就没了……”惊魂未定的余先生对出警民警连声道谢。随后，民警对他进行了深入的反诈宣传，详细剖析此类冒充客服诈骗的套路与话术，并再三叮嘱切勿轻信陌生来电、不随意下载不明应用、保管好个人敏感信息。
据介绍，近年来，市公安局白碱滩区分局持续强化技术反制与预警劝阻能力提升，紧盯电信网络诈骗犯罪新动向，线上线下同步开展全覆盖宣传，不断提升群众识骗防骗意识。今后，该局将继续深化“科技+人力”反诈模式，强化联动处置流程，切实筑牢辖区反诈“防火墙”。
责任编辑：陈晓丹
本期编辑：王丽媛
